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title: Dépannage - L'appareil ne s'arrête pas
description: Cyclovac
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# Dépannage - L'appareil ne s'arrête pas

## Cyclovac

### Situations

**1. Le boyau interrupteur est mal inséré dans la prise d’aspiration.   
→** Débrancher le boyau. Rebrancher en vous assurant qu’il est bien placé dans la prise : l’onglet sur le boyau doit être aligné avec les coches de la prise pour assurer le bon fonctionnement de l’interrupteur sur le boyau, voir page 18, [**cliquez ici**](https://7548475.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7548475/Technique/Hose_Mise%20en%20marche%20(18).pdf). 

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**2. Le boyau interrupteur est défectueux.  
→** Si le boyau est bien aligné, et que l’appareil fonctionne malgré que l’interrupteur du boyau est en mode «arrêt» (off), faites vérifier le boyau par un marchand autorisé. 

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**3. Les connexions bas voltage sont fautives.   
→** Pendant que l’appareil est en marche, débrancher les fils bas voltage de l’appareil. Si l’appareil cesse de fonctionner, il y a un fil bas voltage défectueux. Veuillez communiquer avec l’installateur ou le marchand autorisé. 

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**4. Si l'aspirateur ne s'arrête pas.   
→** Il s'agit du relais qui est collé donc il faut changer le relais. 

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